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Shopware für sensible Produkte

Gefahrgut, ChemVerbV und unterschiedliche Kundengruppen stellen besondere Anforderungen an den digitalen Handel. Für Diermeier entstand ein Shopware 6 Shop, der diese Vorgaben direkt in den Bestellprozess integriert und Produkt sowie Bestelldaten mit dem ERP verbindet.
Shopware
Shopware 6 Moderne E-Commerce Basis
Gefahrgutlogik
Gefahrgutlogik Hinweise im gesamten Kaufprozess
ChemVerbV
ChemVerbV Bestellung nach Freigabe
ERP Anbindung
ERP Anbindung Produkt- & Bestelldaten verbunden

Case Study: Diermeier Energie GmbH

innochange GmbH begleitet Diermeier auf dem Weg in die Zukunft mit Shopware Die Diermeier Energie GmbH wollte ihre Prozesse rund um Gefahrgutstoffe und Bestellungen effizienter und sicherer gestalten. Ziel war ein moderner Systemwechsel auf Shopware, inklusive automatisierter Kennzeichnung von Gefahrgutstoffen und nahtloser Anbindung des ERP-Systems für Produkt- und Bestelldaten. Als Shopware-Partner übernahm innochange die komplette Umsetzung – von der Konzeption über die technische Implementierung bis zur laufenden Betreuung.
Schmierstoffe und Betriebsstoffe bei Diermeier Energie
Key Facts

Diermeier Energie
auf einen Blick.

Diermeier Energie verbindet langjährige Erfahrung mit einem modernen E-Commerce-System für Schmier- und Betriebsstoffe. Individuelle Freigaben und integrierte Gefahrgutlogiken bilden besondere Anforderungen direkt im digitalen Bestellprozess ab.

Branche Energie, Schmierstoffe
und Betriebsstoffe
Systemlandschaft Shopware 6 · ERP
Produkt- & Bestelldaten
Betrieb Technischer Betrieb
und laufender Support
Besonderheiten Privat- & Gewerbekunden
individuelle Freigabelogiken
Shopware 6 Gefahrgut &
ChemVerbV
direkt im Bestellprozess berücksichtigt
Erweiterte Registrierung für Privat- & Gewerbekunden
PDF-Datenblätter direkt am Produkt verfügbar
Durchgängige Kennzeichnung Produktseite · Checkout · E-Mail · Mein Konto

Vom Anspruch zur Lösung.

Welche Anforderungen das Projekt mitbrachte, wie wir sie technisch gelöst haben und welche individuellen Funktionen daraus entstanden sind.

Welche Anforderungen es zu lösen galt und welche Herausforderungen das Projekt mitbrachte.

Wie wir Prozesse, Systeme und individuelle Anforderungen technisch zusammengeführt haben.

Wie sich die Plattform weiterentwickelt und welche nächsten Schritte geplant sind.

Ähnliche Anforderungen?

Gemeinsam schauen wir auf Ihre Prozesse, Systemlandschaft und Ziele und entwickeln eine passende technische Lösung.


Projekt besprechen

01 Herausforderung

Sensible Produkte. Klare Regeln.

Der digitale Verkauf von Schmier- und Betriebsstoffen stellt besondere Anforderungen an Kennzeichnung, Freigabe und Bestellprozesse. Diese Vorgaben sollten direkt im Shop berücksichtigt werden, ohne den Einkauf unnötig kompliziert zu machen.

01
Gefahrgut eindeutig kennzeichnen

Relevante Produkte müssen für Kunden klar erkennbar sein. Gefahrgut-Icons und Hinweise sollten deshalb nicht nur am Produkt, sondern entlang des gesamten Bestellprozesses zuverlässig ausgespielt werden.

02
Bestellungen gezielt freigeben

Artikel mit ChemVerbV-Kennzeichnung dürfen nur von entsprechend freigeschalteten Kunden bestellt werden. Dafür mussten Registrierung, Kundendaten und Bestellberechtigungen intelligent miteinander verknüpft werden.

03
Shop und ERP durchgängig verbinden

Produkt- und Bestelldaten sollten zuverlässig zwischen Shopware und dem bestehenden ERP-System ausgetauscht werden. Dafür musste eine klare Daten- und Schnittstellenspezifikation als Grundlage für durchgängige Prozesse entstehen.

02 Lösung

Klare Kennzeichnung. Sichere Prozesse.

Mit Shopware 6 entstand eine E-Commerce-Plattform, die Gefahrguthinweise, individuelle Bestellberechtigungen und angebundene Systeme direkt in den digitalen Kaufprozess integriert.

01
Gefahrguthinweise durchgängig ausspielen

Relevante Produkte werden eindeutig mit Gefahrgut-Icons und Hinweisen gekennzeichnet. Die Informationen begleiten Kunden von der Produktseite über den Checkout bis in E-Mails und den Bereich Mein Konto.

02
Berechtigungen automatisch berücksichtigen

Die erweiterte Registrierung unterscheidet zwischen Privat- und Gewerbekunden und erfasst die benötigten zusätzlichen Informationen. Artikel mit ChemVerbV-Kennzeichnung können nur von zuvor freigeschalteten Kunden bestellt werden.

03
Produkt- und Bestelldaten verbinden

Eine definierte Daten- und Schnittstellenstruktur verbindet Shopware mit dem ERP-System. Produkt- und Bestelldaten können so zuverlässig zwischen den beteiligten Systemen ausgetauscht und bestehende Prozesse digital unterstützt werden.

03 Ausblick

Sicher aufgestellt. Flexibel erweiterbar.

Mit Shopware 6 verfügt Diermeier Energie über eine stabile und erweiterbare E-Commerce-Plattform. Neue Anforderungen an Produkte, Prozesse und angebundene Systeme können schrittweise integriert werden.

01
Produktlogiken flexibel erweitern

Die individuelle technische Basis ermöglicht es, zusätzliche Kennzeichnungen, Informationen und produktspezifische Anforderungen künftig gezielt in den digitalen Bestellprozess zu integrieren.

02
Prozesse weiterentwickeln

Registrierung, Freigaben und weitere individuelle Abläufe können entlang neuer Anforderungen angepasst und ergänzt werden. So bleibt der Shop flexibel für die Weiterentwicklung des digitalen Vertriebs.

03
Technisch langfristig begleiten

Durch den laufenden technischen Betrieb und Support bleibt die Plattform kontinuierlich betreut. Neue Anforderungen können aufgenommen und bestehende Funktionen gezielt weiterentwickelt werden.

Klare Hinweise.
Sicher durch den Bestellprozess.

Bei Gefahrgut und Produkten, die unter die Chemikalienverbotsverordnung fallen, müssen besondere Bedingungen bereits beim digitalen Einkauf eindeutig erkennbar sein. Deshalb werden relevante Produkte im Diermeier Onlineshop klar gekennzeichnet.

Gefahrgut-Icons und Hinweistexte begleiten Kunden von der Produktdetailseite über den Warenkorb und Checkout bis in E-Mails und den Bereich Mein Konto. So bleiben wichtige Informationen während des gesamten Bestellprozesses sichtbar.

Für sensible Artikel geht die Logik noch einen Schritt weiter: Produkte mit entsprechender ChemVerbV-Kennzeichnung können nur von zuvor freigeschalteten Gewerbekunden bestellt werden. Damit verbindet der Shop klare Nutzerführung mit geregelten digitalen Bestellprozessen.

Klare Kennzeichnung
Klare Kennzeichnung mit Gefahrgut-Icons und Hinweisen
Durchgängig sichtbar
Durchgängig sichtbar vom Produkt bis ins Kundenkonto
Geschützte Bestellung
Geschützte Bestellung nur für freigeschaltete Gewerbekunden
Gefahrgutkennzeichnung und ChemVerbV-Freigabe im Diermeier Onlineshop

Das Projekt live erleben.

Entdecken Sie die Shopware Lösung von Diermeier Energie und erleben Sie die individuellen Bestellprozesse im laufenden Betrieb.

Diermeier Onlineshop besuchen →

Sie planen ein ähnliches Projekt?

Sie möchten Ihren E-Commerce weiterentwickeln, Prozesse optimieren oder bestehende Systeme besser miteinander verbinden?

Gemeinsam schauen wir uns Ihre Anforderungen an und klären, wie eine passende Lösung aussehen kann.

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Michael Lenk
Michael Lenk
CEO
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Kristin Grimm
Kristin Grimm
Product Owner
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Clarissa Maul
Clarissa Maul
Product Owner
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Max Baumgärtel
Max Baumgärtel
Product Owner
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