B2B &
komplexe Prozesse
Individuelle Preise, komplexe Produkte, unterscherschiedliche Kundenstrukturen oder interne Freigaben, im B2B Bereich greifen viele Prozesse ineinander. Wir entwickeln Lösungen, die diese Abläufe verständlich, zuverlässig und digital abbilden.
Erfahrung E-Commerce seit 2002
Berater & Support
Projekte Langjährige Partnerschaften
Wenn der Standard nicht zu Ihren Abläufen passt.
B2B Prozesse sind so unterschiedlich wie die Unternehmen dahinter. Was im klassischen Onlineshop mit wenigen Klicks funktioniert, wird im B2B schnell komplex. Wir klären genau die Herausforderungen, die Sie und Ihre Kunden jeden Tag ausbremsen.
Jeder Kunde hat andere Preise.
Individuelle Konditionen, Rabatte oder Sortimente werden oft manuell gepflegt und mĂĽssen bei jeder Bestellung berĂĽcksichtigt werden.
Unsere Lösung: Wir integrieren kundenspezifische Preise, Konditionen und Sortimente direkt in den digitalen Bestellprozess – automatisiert und transparent.
Eine Bestellung braucht erst eine Freigabe.
Mitarbeiter dĂĽrfen nur innerhalb bestimmter Budgets bestellen, Vorgesetzte mĂĽssen zustimmen oder Kostenstellen mĂĽssen berĂĽcksichtigt werden.
Unsere Lösung: Wir bilden Rollen, Budgets und mehrstufige Freigabeprozesse passend zu Ihren internen Strukturen digital ab.
Ein Geschäftskunde ist mehr als ein Benutzerkonto.
Niederlassungen, Abteilungen, verschiedene Ansprechpartner, Lieferadressen und Berechtigungen lassen sich mit klassischen Kundenkonten kaum sinnvoll verwalten.
Unsere Lösung: Wir schaffen Kunden- und Unternehmensstrukturen, in denen Zuständigkeiten, Rechte und Standorte übersichtlich organisiert sind.
Ihr Produkt lässt sich nicht einfach in den Warenkorb legen.
Maße, Ausführungen, Komponenten oder Zubehör beeinflussen sich gegenseitig. Nicht jede Kombination ist möglich – und trotzdem soll die Bestellung für den Kunden einfach bleiben.
Wir entwickeln Produktkonfigurationen, die Abhängigkeiten berücksichtigen und Kunden Schritt für Schritt zur passenden Lösung führen.
So entstehen Weiterentwicklung
Ihre Systeme kennen jeweils nur einen Teil des Prozesses.
Produktinformationen kommen aus dem PIM, Preise aus dem ERP, Kundendaten aus dem CRM und die Bestellung muss anschlieĂźend an weitere Systeme ĂĽbergeben werden.
Wir verbinden Daten und Systeme so miteinander, dass durchgängige Prozesse entstehen und Informationen dort verfügbar sind, wo sie benötigt werden.
Systeme & Schnittstellen verbindenKomplexität entsteht selten an nur einer Stelle.
Im B2B hängen Kunden, Produkte, Preise, Bestellungen und interne Abläufe unmittelbar zusammen. Wir betrachten den gesamten Prozess – von der Anfrage bis zur Übergabe an Ihre Systeme.
Ihre Prozesse geben den Weg vor.
Nicht die Software.
Wir Entwickeln E-Commerce Lösungen, die sich an Ihren Abläufen orientieren.
Flexibel integriert und bereit fĂĽr das, was Ihr Business morgen braucht.
Was aus Zusammenarbeit entsteht.
Unsere Leistungen stehen selten für sich allein. In unseren Projekten verbinden sich Entwicklung, Prozesse, Systeme und Betrieb zu Lösungen, die mit den Anforderungen unserer Kunden wachsen.
Bereit, Ihre B2B-Prozesse neu zu denken?
Sie möchten komplexe B2B-Prozesse digital abbilden, bestehende Abläufe vereinfachen oder Ihre Systeme besser miteinander verbinden?
Gemeinsam schauen wir uns Ihre Anforderungen an und entwickeln eine Lösung, die zu Ihren Prozessen, Kunden und Systemen passt.
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