B2B-Commerce für komplexe Produkte
Case Study: ALUKON KG
ALUKON
auf einen Blick.
Seit über 70 Jahren entwickelt ALUKON hochwertige Rollläden, Garagentore, Sonnen- und Insektenschutzsysteme. Die digitale B2B-Plattform verbindet individuelle Produktkonfiguration mit durchgängigen Bestell- und Projektprozessen.
Rollläden, Tore und Sonnenschutz
SOAP-Schnittstellen
B2B-E-Commerce
mit Bauvorhaben-Verwaltung
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Shopware
6
Basis der B2B-Commerce-Plattform
für Fachkunden
konfigurieren
Vom Anspruch zur Lösung.
Welche Anforderungen das Projekt mitbrachte, wie wir sie technisch gelöst haben und welche individuellen Funktionen daraus entstanden sind.
Welche Anforderungen es zu lösen galt und welche Herausforderungen das Projekt mitbrachte.
Wie wir Prozesse, Systeme und individuelle Anforderungen technisch zusammengeführt haben.
Wie sich die Plattform weiterentwickelt und welche nächsten Schritte geplant sind.
Gemeinsam schauen wir auf Ihre Prozesse, Systemlandschaft und Ziele und entwickeln eine passende technische Lösung.
Komplexe Produkte. Durchgängige Prozesse.
Individuell konfigurierbare Produkte sollten direkt in den digitalen Bestellprozess integriert werden. Gleichzeitig galt es, bestehende Systeme und typische Abläufe im B2B-Geschäft zuverlässig miteinander zu verbinden.
Der bestehende Produktkonfigurator musste so an den Shop angebunden werden, dass individuelle Konfigurationen direkt aus dem Bestellprozess heraus gestartet und zuverlässig verarbeitet werden können.
Shop, Produktkonfigurator und ERP mussten über klar definierte Schnittstellen zusammenspielen, damit Konfigurationen und Bestellungen sicher zwischen den beteiligten Systemen übertragen werden.
B2B-Kunden sollten Warenkörbe als Bauvorhaben speichern, bestehende Projekte weiterbearbeiten und ihre Bestellungen übersichtlich einem konkreten Bauvorhaben zuordnen können.
Konfiguration, Projekte und Bestellung verbunden.
Auf Basis von Shopware 6 entstand eine B2B-Plattform, die den Produktkonfigurator in den Bestellprozess integriert, Bauvorhaben digital abbildet und relevante Daten zuverlässig an bestehende Systeme übergibt.
Über eine individuelle SOAP-Schnittstelle kommuniziert der Shop direkt mit dem Produktkonfigurator. Konfigurierbare Artikel werden gezielt in den Konfigurator übergeben und anschließend wieder in den Bestellprozess integriert.
Warenkörbe lassen sich als Bauvorhaben speichern, bearbeiten und im Kundenkonto verwalten. Projektdaten wie Name und Lieferadresse werden übernommen und begleiten den weiteren Bestellprozess.
Bestelldaten werden strukturiert aus Shopware exportiert und für die Weiterverarbeitung im ERP bereitgestellt. Klar definierte Schnittstellen schaffen dabei stabile und nachvollziehbare Abläufe zwischen den Systemen.
Eine Plattform, die mit den Anforderungen wächst.
Die Shopware-6-Plattform schafft für ALUKON eine flexible technische Basis, auf der bestehende Prozesse weiterentwickelt und neue Anforderungen schrittweise umgesetzt werden können.
Die modulare Plattform bietet die Grundlage, um Funktionen für Fachkunden gezielt auszubauen und neue Anforderungen entlang der bestehenden B2B-Prozesse umzusetzen.
Die definierte Schnittstellenarchitektur ermöglicht es, zusätzliche Systeme und Datenquellen anzubinden und die digitale Prozesskette schrittweise zu erweitern.
Bestehende Abläufe rund um Konfiguration, Bauvorhaben und Bestellung können weiter optimiert und automatisiert werden, um manuelle Aufwände langfristig zu reduzieren.
Komplex konfigurieren.
Einfach bestellen.
Viele Produkte von ALUKON werden individuell zusammengestellt. Damit diese Komplexität auch im digitalen Bestellprozess abgebildet werden kann, wurde der bestehende Produktkonfigurator direkt mit dem Shopware Shop verbunden.
Über eine individuelle SOAP-Schnittstelle kommuniziert Shopware mit dem Konfiguratorsystem. Konfigurierbare Artikel können direkt aus dem Shop heraus konfiguriert werden. Session-Verwaltung, Sprachübergabe und die Rückgabe der Konfiguration greifen dabei ineinander und sorgen für einen durchgängigen Prozess.
Eine klar definierte Schnittstellenarchitektur regelt die Kommunikation zwischen den beteiligten Systemen. So werden Konfigurationen zuverlässig verarbeitet und gleichzeitig die technischen Voraussetzungen für weitere Anbindungen an ERP, PIM oder Warenwirtschaft geschaffen.
Bauvorhaben speichern.
Gemeinsam den Überblick behalten.
Gerade im B2B-Geschäft entsteht eine Bestellung nicht immer in einem einzigen Schritt. Produkte werden zusammengestellt, Konfigurationen angepasst und Bestellungen konkreten Projekten oder Baustellen zugeordnet.
Mit der individuell entwickelten Bauvorhaben-Funktion können ALUKON Kunden Warenkörbe als eigenes Bauvorhaben speichern und später wieder aufrufen, bearbeiten oder ergänzen. So bleiben auch umfangreichere Projekte übersichtlich und lassen sich direkt im Kundenkonto verwalten.
Name und Lieferadresse des jeweiligen Bauvorhabens werden automatisch in den weiteren Bestellprozess übernommen. Das erleichtert die Zuordnung, reduziert wiederkehrende Eingaben und unterstützt eine strukturierte Zusammenarbeit innerhalb der beteiligten Teams.
Das Projekt live erleben.
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Gemeinsam schauen wir uns Ihre Anforderungen an und klären, wie eine passende Lösung aussehen kann.
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